Saudyjska linia lotnicza pracuje „24/7” nad aktualizacjami oprogramowania Airbusa
Saudyjski przewoźnik flyadeal poinformował, że jego zespoły operacyjne, inżynieryjne i obsługi klienta pracowały „całą dobę”, aby zakończyć obowiązkowe aktualizacje oprogramowania w samolotach Airbus A320.
Aktualizacje są następstwem dyrektywy Europejskiej Agencji Bezpieczeństwa Lotniczego (EASA) z 28 listopada, nakazującej wprowadzenie zmian wszystkim liniom eksploatującym A320 na świecie. Jak przekazał przewoźnik, zmiany dotyczyły 13 z 43 maszyn we flocie flyadeal.
W oświadczeniu linia podkreśliła, że pasażerowie byli informowani bezpośrednio poprzez e-mail i SMS, otrzymując możliwości bezpłatnego przebukowania oraz wsparcie. W ramach alternatywnych rozwiązań zaoferowano loty zastępcze na innych typach samolotów.
„Bezpieczeństwo operacyjne i ochrona naszych klientów pozostawały przez cały czas absolutnym priorytetem” — zaznaczono. Przewoźnik podziękował pracownikom za szybką i rzetelną pracę w wymagających warunkach, a także partnerom lotniskowym, regulatorom i Airbusowi za stałe wsparcie.
